Een training Root Cause Analysis kan binnen uw organisatie
gegeven worden. De training wordt in overleg afgestemd
op het toepassingsgebied en gericht op het
inbedden in uw organisatie.
De Reehorst
in Ede is zowel goed bereikbaar per
auto als per trein (250 m van station Ede-Wageningen). Achter
de Reehorst is ruim voldoende parkeergelegenheid.
Hotel en Congrescentrum De Reehorst
Bennekomseweg 24
6717 LM EDE GLD
Tel: 0318 75 03 00
Regardz WTC, Arnhem
Regardz WTC Arnhem is zowel goed bereikbaar per
auto als per trein. Regardz bevindt zich pal boven
het Centraal station in Arnhem. In de kelder van het
WTC gebouw is een ruime (betaalde)
parkeergelegenheid.
Probleemanalyse met Root Cause Analysis (RCA) methode
Waarom RCA?
Is een kwaliteitsprobleem verleden tijd met een
consensus oplossing? Is investeren in het
stokpaardje van een collega de moeite waard?
Helpt het om de schuldige te straffen? Een
kwaliteitsprobleem los je alleen op door de
echte oorzaken te kennen.
De methode:
De RCA methode maakt korte metten met de “één
probleem heeft één oorzaak” mythe. Door de
systematische aanpak en gebruik van logica voor
het vastleggen van de causale verbanden kan de
methode alle oorzaken van een kwaliteitsprobleem
boven water krijgen. Bovendien levert de methode
een begrijpelijke, controleerbare en objectieve
oorzakenboom, die niet betwistbaar is.
Effectieve verbeteringen komen dan schijnbaar
vanzelf aan het licht en investeringen zijn
eenvoudig te verantwoorden.
De workshop:
De cursus probleemanalyse met RCA duurt een dag en besteed aandacht
aan alle aspecten van een goede probleemanalyse.
Het is een actieve workshop, waarin theorie en
oefening elkaar afwisselen. Onderstaande
onderwerpen komen aan de orde:
Het ontstaan van kwaliteitsproblemen
Leren als organisatie
De menselijke factor
De Root Cause Analysis methode
Het uitvoeren van onderzoek
Het opstellen van een oorzakenboom
Verbeteringen realiseren
De
workshop geeft voldoende achtergrond om verbeteringen te kunnen
realiseren, die rekening houden met technische,
organisatorische en
menselijke factoren in de organisatie.